Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób sklep traktuje dane osobowe podczas przeglądania, zamawiania, korzystania z konta lub kontaktowania się z obsługą klienta. Nazwa strony internetowej oraz panel kontaktowy identyfikują sklep odpowiedzialny za to przetwarzanie.
4435-200 Rio Tinto
Porto
Portugal
Dane, z których korzystamy
Wykorzystujemy podane przez Ciebie informacje, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres dostawy, szczegóły zamówienia, wybrane rozmiary, prośby o personalizację i wiadomości. Dane konta i historia zamówień wykorzystywane są podczas tworzenia konta.
Informacje techniczne mogą obejmować adres IP, dane przeglądarki i urządzenia, czasy żądań, logi bezpieczeństwa i niezbędne identyfikatory sesji. Usługi płatnicze przetwarzają informacje o płatności wymagane przy kasie; sklep wykorzystuje do celów administrowania zamówieniami referencje transakcji, kwoty i statusy płatności.
Cele i podstawy prawne
Wykorzystujemy dane dotyczące zamówienia i dane kontaktowe, aby podjąć działania, o które prosisz przed zakupem i zrealizować umowę sprzedaży, w tym płatność, dostawę, wsparcie, zwroty i zwrot pieniędzy.
Przetwarzamy dokumentację wymaganą do celów rachunkowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych. Nasze prawnie uzasadnione interesy obejmują zapewnienie bezpieczeństwa sklepu, zapobieganie oszustwom, rozwiązywanie sporów i odpowiadanie na stosowne zapytania, z uwzględnieniem Twoich praw. Jeżeli w przypadku funkcji opcjonalnej wymagana jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie zgodne z prawem.
Usługodawcy i udostępnianie
Sklep działa z użyciem WordPress/WooCommerce, a Cloudflare zapewnia obsługę sieci i zabezpieczenia. Niezbędne dane mogą przetwarzać dostawcy hostingu, zabezpieczeń, płatności, realizacji zamówień, przewoźnicy, poczta elektroniczna i doradcy. Operator płatności przetwarza dane wymagane dla wybranej metody; my wykorzystujemy identyfikatory transakcji i status płatności. Dane przekazujemy organom, gdy wymaga tego prawo. Dane nadruku nie są publicznie publikowane.
Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG lub Wielką Brytanią. Przekazanie wymagające zabezpieczeń musi opierać się na odpowiednim mechanizmie prawnym, np. obowiązującej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub zatwierdzonych klauzulach umownych. Informacje o odbiorcach, państwach i zabezpieczeniach uzyskasz, kontaktując się z nami. Nie deklarujemy przechowywania wszystkich danych wyłącznie w jednym kraju.
Pliki cookie i wybory
Niezbędne pliki cookie obsługują koszyk, kasę, logowanie i bezpieczeństwo. Opcjonalne pliki WooCommerce do ustalania źródła zamówień (sbjs_*) działają dopiero po zgodzie na statystyki. Zawierają źródło/kampanię, czas wizyty, liczbę stron i dane urządzenia w ramach sesji przeglądarki; sbjs_session zwykle działa 30 minut, pozostałe są sesyjne. Po zakupie informacje o źródle mogą zostać zapisane przy zamówieniu. Wybór zapamiętujemy do sześciu miesięcy. Zmień go lub wycofaj przez „Ustawienia plików cookie” w stopce; odmowa nie uniemożliwia zakupu.
Podanie przy kasie danych oznaczonych jako niezbędne jest wymagane do przetworzenia i dostarczenia zamówienia. Informacje opcjonalne są dobrowolne. Złożenie zamówienia nie wiąże się automatycznie z subskrypcją marketingowych wiadomości e-mail.
Jak długo przechowywane są dane
Dokumentacja zamówień, płatności i wsparcia jest przechowywana przez okresy niezbędne do realizacji zakupu, obsługi zwrotów i sporów oraz spełnienia obowiązujących wymogów księgowych, podatkowych i prawnych. Informacje o koncie są przechowywane przez cały okres korzystania z konta oraz przez wymagany prawnie okres po jego zakończeniu.
Dane zabezpieczające i sesyjne przechowywane są tylko tak długo, jak jest to potrzebne do ich celu. Okres przechowywania zależy od historii, odpowiednich wymogów prawnych i wszelkich nierozwiązanych roszczeń. Dane, które nie są już potrzebne, są usuwane lub anonimizowane.
Twoje prawa i skargi
Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, możesz zażądać dostępu, poprawienia, usunięcia, ograniczenia lub przenośnej kopii swoich danych. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionych interesach i wycofać zgodę, jeżeli zgoda jest podstawą prawną. Zachowanie niektórych informacji może być konieczne w celu wywiązania się z obowiązków prawnych lub ustalenia roszczeń prawnych.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do sklepu. Możemy poprosić o proporcjonalne informacje w celu potwierdzenia tożsamości. Gdy stosuje się RODO, zwykle odpowiadamy w ciągu miesiąca, a dopuszczalne przedłużenie terminu wyjaśniamy. Możesz złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.
Comissão Nacional de Proteção de Dados (Portugal)
Aktualizacje i kontakt
W przypadku pytań dotyczących prywatności skontaktuj się ze sklepem korzystając z adresu e-mail lub pocztowego podanego w panelu kontaktowym. Niniejsza informacja może zostać zaktualizowana w przypadku zmiany praktyk lub wymogów prawnych; data podana na tej stronie wskazuje aktualną wersję.